Gyakran ismételt kérdések, azaz gyik
1. Miből készülnek a termékek? Mi az a jesmonite?
Az otthonos HOME kézműves termékek egy ökoganytából, ún. jesmonite-ból készülnek. Ez egy két komponensű anyag, amely ásványi porból és vízbázisú akril gyantából áll. Nem tartalmaz oldószereket és toxikus vegyületeket, mint a hagyományos gyanták. Könnyűsúlyú, tapintásra pedig selymes, kőszerű. Víztaszító és tűzálló réteggel vonom be az összes terméket. Bővebben olvashatsz róla a blog menüpont alatt. A másik alapanyag, amelyből az otthonos HOME illatviaszok, mécsesek és gyertyák készülnek, a szójaviasz, ami egy természetes, biológiailag lebomló, növényi viasz. A parafinnal ellentétben az égetés folyamán nem bocsát ki mérgező égésterméket. Az illatos termékekhez ftalát-, és parabénmentes, prémium illatanyagot használok.
2. Egyedi színekben is rendelhetek termékeket?
De még mennyire! A honlapon található termékek színe fix, mert már elkészültek, azaz azonnal rendelhetők. Ha viszont megtetszett valamelyik termék, és az otthonodhoz illő, egyedi színvariációban szeretnéd, írj üzenetet, és egyeztetünk!
3. Milyen futárszolgálat hozza ki a megrendelést?
Jelenleg az országban egyre több területen elérhető FoxPost csomagautomatákban van lehetőség a rendelések átvételére. Részletek a Szállítás menüpont alatt.
4. Mennyi idő alatt kapom meg a terméket?
A honlapon található, kész termékek feladására pár napon belül számíthatsz, a rendelésre készült darabok elkészülése és postázása plusz 3-5 napot vehet igénybe.
5. Hogyan fizethetek?
A honlapon biztonságos, online Barion kártyás fizetésre van lehetőséged. A megrendelés és fizetés után elektronikus számlát küldünk a megadott e-mail címre.
6. Ételek tárolására alkalmasak a termékek?
Mivel nem tesztelték még ételbiztonsági szempontból, nem alkalmas élelmiszerek tárolására.
7. Mit kell tudnom a jesmonite termékek kezeléséről, használatáról?
Minden termék oldalán külön, részletes információt találsz, de röviden: az anyag természetéből adódóan kisebb légbuborékok előfordulhatnak a felületén; speciális bevonatának köszönhetően víz-, és tűzálló; nedves ronggyal és folyékony szappannal tisztítható, erős szerektől vagy súrolástól viszont sérülhet; mosogatógépben nem mosható.
8. Miből készülnek a gyertyák/illatviasz termékek?
A gyertyák 100%, prémium növényi viaszból (a gyertyák és mécsesek szójaviaszból, egyes illatviaszok repceviaszból - ezt minden terméknél külön megtalálod a leírásban), nagy odafigyeléssel, egyesével, kézzel készülnek. Prémium minőségű, ftalát-, és parabén mentes illatanyagot adok hozzá.